Frente a la creciente demanda de información relacionada con la promoción de la lectura, el Departamento de Bibliotecas creó un servicio de asesorías.
Las asesorías son solicitadas por estudiantes de posgrado en educación, de pregrado en comunicación social, jefes de núcleo, bibliotecarios, padres de familia, líderes comunales, educadores y diversas instituciones del ámbito educativo, cultural y empresarial de la ciudad y el país.
Las asesorías consisten básicamente en dar información sobre la experiencia y el desarrollo de programas en las bibliotecas de COMFENALCO, documentación bibliográfica y audiovisual, así como orientación en la ejecución de programas y proyectos relacionados con la lectura, el libro y la biblioteca.