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Vacaciones de Locura en nuestros Hoteles

Aprovecha esta gran oportunidad para disfrutar de un día en familia o amigos en los mejores sitios de alojamiento y diversión que puedas visitar, podrás vivir unas vacaciones llenas de encanto y comodidad, no esperes más y haz tu reserva ahora mismo.

Te invitamos a conocer nuestra variedad oferta de planes en cada uno de nuestros sitios de recreación, lúdica y esparcimiento, contamos con una programación variada y con paquetes que incluyen transporte y alimentación. 

Descubre nuestra variedad de planes aquí

CONDICIONES Y RESTRICCIONES PLANES CON TRANSPORTE Y TOUR.


  • CONFIRMACION DE RESERVA. Para una fecha posterior: tiene 3 días después de haber realizado la pre-reserva, para depositar el 30 % del valor correspondiente al total de la reserva. El 70% restante deberá ser cancelado.
  • CANCELACIÓN DE LA RESERVA INDIVIDUAL. 0 a 4 días antes de la fecha de viaje: tendrá una penalidad del 100% del depósito realizado a la fecha 5 a 8 días antes de la fecha de viaje: tendrá una penalidad del 30% del valor total de la reserva.
  • APLAZAMIENTO DE LA RESERVA. Solicitud 9 días antes de la fecha de viaje no genera penalidad. Si cancela fuera de estos tiempos aplican las penalidades de cancelación. Se permite utilizar la reserva aplazada dentro de los 90 días siguientes Se acepta máximo un aplazamiento.
  • Está prohibido el ingreso de alimentos, bebidas y mascotas a las sedes.
  • Utilizar vestido de baño de lycra, gorro, no se permite el ingreso a las piscinas con ropa interior y camisetas de algodón (se recomienda camisetas de lycra).  Resolución 1510 del 2011 ministerio de protección social.
  • Recuerda para ingresar a los Parques y Hoteles de Comfenalco Antioquia, debes presentar tu documento de identidad: cédula de ciudadanía, tarjeta de identidad o registro civil. Los visitantes extranjeros deben presentar su pasaporte.
  • Recuerda para ingresar a los Parques y Hoteles Comfenalco, los menores de edad deben estar acompañados de sus padres o un adulto responsable.
  • Estamos comprometidos con la NO explotación sexual de menores de edad en lo dispuesto en al artículo 17 de la Ley 679 de 2001, Ley 1336 de 2009 y Ley 1236 de 2008,   donde se advierte al turista que la explotación y el abuso sexual de menores de edad, son sancionados en el país penal y administrativamente, conforme a las leyes vigentes.

OBSERVACIONES:

  • Esta cotización no incluye gastos de estampillas, pólizas y ningún tipo de legalización.
  • Tarifa por persona expresada en pesos Colombianos.
  • Esta propuesta no garantiza disponibilidad.
  • Cupos sujetos a disponibilidad. Tarifa sujeta a cambio sin previo aviso.
  • Consultar con un asesor de viajes las vigencias, condiciones, formas de pago, requisitos, observaciones importantes, restricciones, impuestos, documentos de viaje, cancelaciones y penalidades aplicables para cada programa. Consultar reglamento de nuestra agencia de viajes. Página web www.comfenalco.travel
  • Consultar documentación requerida ya que varía de acuerdo a su nacionalidad.
  • Si viaja con menores sin la compañía de sus padres recuerde presentar permiso de salida autenticado en notaria por los padres del menor.
  • Estamos comprometidos con la prevención de la explotación y el abuso de menores de edad, de acuerdo con la ley 1336 de 2009. Contribuimos a la conservación y preservación del medio ambiente, patrimonio natural, sociocultural y económico. RNT 1909.
  • El cumplimiento y puntualidad en los itinerarios establecidos, son esenciales para el éxito del programa. El guía o coordinador del programa está autorizado a dejar a las personas que no cumplan con los horarios coordinados previamente. 
  • Si se acomodan 1 adulto y 1 niño en una acomodación doble, el niño debe pagar tarifa de adulto.

Informes: 444 71 10

Fecha de actualización: 11/25/2019

Mayores Informes

Sede Administrativa y de Servicios Palacé

Teléfono:
444 71 10

Dirección:
Carrera 50 # 53 - 43. Primer Piso

Horario de Atención:

Lunes a viernes 7:00 a.m a 5:00 p.m. en jornada continua y sábados de 8:00 a.m. a 12:00 m

Correo Electrónico:

comentarios@comfenalcoantioquia.com


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